V taxíkoch vás budú odpočúvať
Populárna a najčastejšie využívaná taxislužba na Slovensku prichádza so zaujímavou, no šokujúcou novinkou. S platnosťou od 15. augusta zavádza Bolt odpočúvanie vo vozidle počas jazdy. Služba odkazuje, že ide primárne o našu bezpečnosť.
Nová funkcia, ktorá je dostupná aj pre používateľov priamo v aplikácii, ponúka možnosť vyhotoviť zvukový záznam počas jazdy. Použiť ho môže aj druhá strana, teda vodič, ak sa ktokoľvek z nich cíti nepríjemne alebo v ohrození. Záznam je následne uložený na zašifrovanom cloude po dobu 24 hodín.
Ide o našu bezpečnosť
Ak príde k podaniu sťažnosti, záznam bude sprístupnený pre účely objasnenia alebo vyriešenia situácie. Keď nepríde k sťažnosti, záznam sa po 24 hodinách automaticky vymaže. Vodič ani cestujúci k nahrávke nebudú mať prístup, čo má zabezpečiť maximálnu ochranu súkromia.
„Bezpečnosť je pre nás najvyššou prioritou, a preto sme do našej aplikácie pridali novú funkciu zvukového záznamu jazdy. Používateľom tak garantujeme bezpečné a dočasné uloženie týchto záznamov. Funkcia spĺňa všetky právne náležitosti slovenskej legislatívy. Naše pokročilé technológie, vrátane umelej inteligencie, nám umožňujú rýchlo reagovať na vzniknuté situácie. Zároveň majú cestujúci aj naši partnerskí vodiči vždy k dispozícii odborný personál zákazníckej podpory,“ uvádza v oficiálnom vyhláseni Josef Rückl, generálny riaditeľ Bolt pre Slovensko.
Ďalšia z celej rady opatrení
Novinka nadväzuje na celú radu bezpečnostných funkcií, ktoré Bolt za posledné roky zaviedol. Medzi ne patrí napríklad pravidelná kontrola totožnosti vodičov prostredníctvom umelej inteligencie. Vodiči musia v náhodných intervaloch spraviť vlastnú fotografiu mobilom, ktorú AI porovná s dokladmi, ktoré predložil pri registrácii.
Ďalšou je napríklad zdieľanie trasy v reálnom čase s blízkymi osobami a ich sledovanie prostredníctvom GPS. Aplikácia obsahuje aj tlačidlo núdzového zavolania na tiesňovú linku či rozoznáva dlhšie zastavenie vozidla, pri ktorom môže tím Boltu kontaktovať vodiča, aby sa uistili, že neprišlo k nehode.
Ako sa pozeráte vy na to, že Bolt zavádza odpočúvanie vo svojich vozidlách? Dajte nám vedieť v komentároch.
Podľa mňa je to nezákonné. Je síce pravda, že Bolt povie, že ak nesúhlasím nemusím to používať ale v situácii keď žiaľ vytvoril monopol je to veľmi kontroverzné. Jednoznačne by sa v zariadení nahravanej osoby mala zobraziť signalizácia o tom, že je aktuálne nahravaná. Myslím, že úrad na ochranu osobných údajov by sa mal na to dôsledne pozrieť.
To je dobré že nielen taxikár ale aj zákazník budú chráeny ,lebo som mala problém s taxikárom Boltu ktorý ma pourážal a zosmiešnil pred inými pri ktorých zastavil a otvoril okienko a pýtal sa ich či ma urážal alebo ponížil keď riešil moju ženskú logiku…celú cestu ma usmernoval kde mám a kde nemám sedieť a prečo a ze moja zenská logika to nevie pochopiť dáky Radek Beloch ktorý nemal problém len so mnou a tak som dala na neho sťažnosť do Boltu.
Mohli ste si zapnúť záznamník na vlastnom mobile a nenápadne ho nahrávať. Ale to asi v tak nepríjemnej a stresujúcej situácii zrejme nemusí napadnúť. Tá sťažnosť je namieste, najmä ak sa to u taxikára opakuje (inak ani Bolt nemá šancu vyhodnotiť ako to v situácii 1:1 naozaj bolo).