Google vymaže vaše dáta
Používali ste niekedy inkognito mód v prehliadači Google Chrome? Tento režim zobrazenia vám otvorí nové okno internetového prehliadača, ktoré sľubuje súkromnejšie prehliadanie internetu. Zásadnou výhodou inkognito režimu je, že navštevované stránky sa neukladajú do histórie a ostatní používatelia vášho počítača nebudú vedieť vystopovať vašu aktivitu. Asi mylne si však niektorí ľudia myslia, že inkognito režim je anonymný. Google o vás aj naďalej zbiera údaje, to sa však, ako informoval WSJ, konečne zmení.
Ak navštívite nejakú stránku v inkognito režime, ste odhlásený. Webstránky sa ku vám správajú, ako keby ste ich navštívili prvýkrát v živote. Vyskakujú vám okná, aby ste potvrdili spracovávanie súborov cookie a údajov. Celkom jednoducho tak človek dôjde k omylu, že jeho prehliadanie je anonymné. Google preto používateľov upozorňuje hneď na úvodnej stránky režimu inkognito, že tomu tak nie je:
„Nezmení sa tým spôsob zhromažďovania údajov webmi, ktoré navštívite, ani službami, ktoré používajú, vrátane Googlu. Stiahnuté súbory, záložky a položky čitateľského zoznamu sa budú ukladať.“
Pravá podstata inkognito režimu nebola dobre komunikovaná
Podľa niektorých ľudí to však nebolo dočasné varovanie. Ak dávnejšie informoval The New York Times, používatelia hľadali v inkognito režime spôsob, ako prehliadať internet bezpečne a súkromne. Nič viac pritom spraviť nedokázali, čo zjavne porušuje isté bezpečnostné zákony v USA. „Google stopuje a zbiera históriu prehliadania a ďalšie dáta aktivít na webe bez ohľadu na to, aké kroky používatelia podniknú v snahe chrániť súkromie svojich údajov,“ písalo sa v návrhu na obžalobu.
Žaloba z roku 2020 prerástla do súdneho procesu, ktorý už má svoju dohru. Ako informoval WSJ (prostredníctvom Engadget), Google je vinný. Prevádzkovateľ internetového prehliadača Chrome bude musieť zaplatiť odškodné až vo výške 5 miliárd amerických dolárov.
Spoločnosť musí taktiež trvalo zničiť všetky nazbierané dáta od používateľov z inkognito režimu. Dáta totiž podľa rozsudku nezískali právom, keďže forma, akou Google prezentuje inkognito režim, používateľov zavádzala a vzbudila v nich mylný dojem, že ich prehliadanie bude 100 % súkromné.
Spoločnosť čakala, že sa to stane
Google si tento problém uvedomoval, no nebol dostatočne opatrný. Ako odhalila e-mailová komunikácia, vrcholné vedenie technologickej spoločnosti už opakovane uvažovalo nad tým, že verejnosť môže mylne pochopiť podstatu inkognito režimu.
„Limituje nás, ako silno môžeme markentingovo propragovať inkognito [režim], pretože nie je skutočne súkromný,“ napísala riaditeľka marketingu Google Lorraine Twohill v e-maile adresovanom generálnemu riaditeľovi Sundar Pichaiovi. „… vyžaduje si to zmätenú a neistú komunikáciu, čo môže byť ešte škodlivejšie.“
Súčasťou rozhodnutia súdu je aj príkaz pre Google. Spoločnosť musí prestať zhromažďovať dáta o používateľoch, ktorí prehliadajú internet cez Chrome so zapnutým inkognito režimom.
Firma musí na budúcich 5 rokov vypnúť sledovacie cookies tretích strán, aby na nich inzerenti nemohli cieliť reklamy. Zdá sa však, že to Google netrápi. Vyvinuli totiž nový systém s názvom Topics API, ktorý sa vyhne použitiu cookies, no aj naďalej dokáže kategorizovať aktivitu prehliadania. V podstate tým toto obmedzenie dokážu obísť.
Google navyše pozmení štýl, akým komunikuje o inkognito režime. Upozornenia o jeho pravej podstate budú ešte zreteľnejšie, aby sa zamedzilo budúcim nedorozumeniam.
