Voyo nahnevalo Slovákov, Markíza prináša kompenzáciu
Aktualizácia 19.9.2024: Počas včerajšieho zápasu ŠK Slovan Bratislava proti Celticu Glasgow streamovacia služba Voyo čelila technickým problémom, kvôli ktorým veľká časť divákov nemohla sledovať zápas napriek zaplatenému predplatnému.
Markíza sa ospravedlňuje za technické problémy, ktoré oficiálne priznala a sľubuje nápravu. Sľubuje tiež kontaktovať poškodených divákov ohľadom riešenia situácie.
K vzniknutej situácií sa chceme postaviť zodpovedne, a preto dotknutým zákazníkom poskytneme kompenzáciu vo forme kupónu, ktorý predĺži ich predplatné balíka Voyo maximum o 14 dní. Najbližší zápas „belasých“ v Lige majstrov, v ktorom sa v utorok 1.10. 2024 ŠK Slovan postaví proti Manchestru City, si tak budú môcť pozrieť na náš účet. Zákazníkom, ktorých sa to týka, bude v najbližších dňoch odoslaný email so všetkými informáciami a inštrukciami k aktivácii kupónu.
Pôvodný článok
Aktualizované 22:00 – Služba už opätovne funguje. Slováci, ktorí chceli večer v stredu 18. septembra pozeraním obsahu na streamovacej službe Markízy majú smolu. Voyo hlási veľký výpadok služieb. V čase výpadku sa hrá dôležitý futbalový zápas Slovanu.
V čase písania článku krátko po 21:30 hodine sa po návšteve oficiálnej stránky https://voyo.markiza.sk/home zobrazuje iba chybová hláška.
Slováci sú nahnevaní, pretože zrovna v stredu večer sa hrá futbalový zápas medzi škótskym klubom Celtic FC so slovenským ŠK Slovan Bratislava.
Ku výpadku sa vyjadrilo už aj samotné Voyo. V príspevku na Facebooku píšu nasledovné:
Šport už len drahšie na Voyo po nedávnych zmenách
Streamovacia služba Voyo nedávno zmenila cenový model. V základnom balíku predplatného sú dostupné katalógy filmov a seriálov. Prémiový obsah, medzi ktorý patrí aj vysielanie športových kanálov Nova Sport, už je predmetom len drahšieho predplatného za 11,99 eura mesačne.
Práve prístup ku TV kanálom Nova Sport je dôležitý pre fanúšikov športu. Skupina Nova, pod ktorú spadá aj Markíza a Voyo, totiž vlastní exkluzívne práva na množstvo dôležitých športových podujatí, vrátane stredajšieho futbalového zápasu. Medzi ďalšie dôležité programy, ktoré pozerajú Slováci cez Voyo, patrí napríklad aj Formula 1, UFC, MotoGP, NHL, NBA a mnohé ďalšie.
