Intel a jeho plán na záchranu chybných čipov
Predstavte si, že si kúpite úplne nový Intel procesor za 600 eur do svojho počítača. No nedostanete plynulý zážitok z používania, ale ste svedkami toho, ako vám pri spustení nových titulov padajú hry a crashujú iné náročné aplikácie. S takouto situáciou sa stretlo množstvo ľudí po celom svete po tom, čo Intel dlhodobo predával chybné procesory. Teraz konečne zavŕšili svoj plán a informovali, ako sa so situáciou vysporiadajú.
Najprv to vôbec nevyzeralo dobre. Na internete sa začali objavovať nespočetné príklady, ktoré dokumentujú nestabilitu najnovších high-end procesorov 13. a 14. generácie (Raport Lake a Raptor Lake S). Trvalo to dlhé mesiace, po ktorých Intel v júli priznal, že stále nevie, kde je problém.
„Najviac zasiahnuté čipy sú procesory Intel Core 13. a 14. generácie s výkonom 65 W a vyšším, vrátane variantov K/KF/KS aj variantov bez K,“ potvrdil hovorca Intelu Thomas Hannaford.
Nakoniec sa im to však podarilo. Po podrobnej analýze crash reportov odhalili, že na príčine je podľa oficiálnej správy Intelu nesprávne nastavený algoritmus na určovanie napätia.
Spoločnosť sa zaviazala, že v polovici augusta vydá aktualizáciu microcode, ktorá túto chybu opraví. Teraz konečne začala vychádzať a už ju poskytujú viacerí výrobcovia základových dosiek. Lenže tu príbeh nekončí.
Prostredníctvom portálu The Verge sme sa dozvedeli, že ani softvérová aktualizácia nepomôže všetkým používateľom. V mnohých prípadoch je totiž degradácia postihnutých procesorov trvalá a už sa nedá zvrátiť. Dlhodobé fungovanie s nesprávnym napätím sa prejavilo na fyzickom poškodení architektúry čipu.
Čo treba spraviť?
Za prvé, aj keď nemusí byť oprava 100-percentné účinná, určite si aktualizujte microcode vašej základovej dosky. Zamierte na oficiálnu webstránku vášho výrobcu a vyhľadajte aktualizáciu s identifikátorom verzie 0x129. Pozor: Patch nebude dostupný cez štandardné aktualizácie Windows Update, ale len ako priama aktualizácia BIOSu.
Intel ďalej používateľom odporúča nastaviť problematické čipy do základných nastavení a teda zastaviť akýkoľvek overclocking.
Keďže si je výrobca vedomý, že ani softvérová aktualizácia plnohodnotne nevyrieši problém, rozhodol sa pridať všetkým spotrebiteľom dodatočnú záruku. Ak ste si zakúpili akýkoľvek z nižšie uvedených Intel procesorov, automaticky vám k nemu pripočítali 2 roky záruky navyše.
Zoznam dotknutých Intel procesorov:
- i9-14900KS
- i9-13900KS
- i9-14900K
- i9-13900K
- i9-14900KF
- i9-13900KF
- i9-14900
- i9-13900
- i9-14900F
- i9-13900F
- i7-14700K
- i7-13700K
- i7-14700KF
- i7-13700KF
- i7-14790F
- i7-13790F
- i7-14700
- i7-13700
- i7-14700F
- i7-13700F
- i5-14600K
- i5-13600K
- i5-14600KF
- i5-13600KF
